Для увеличения дохода от покупок, супермаркеты и магазины часто используют различные тактики, например, немного подстраивают цены, чтобы не возвращать клиентам сдачу полностью. Об этом сообщает OBOZ.UA.
В материале говорится, что это может проходить незаметно для покупателя, так как разница в стоимости товара может быть всего лишь в несколько копеек. Однако, при большом объеме продаж такие мелкие изменения могут принести значительную прибыль торговой точке.
Одна из распространенных схем заключается в округлении цен на товары и продукты. Согласно этой схеме, если сумма к оплате составляет менее 5 копеек, то покупателю "прощается" остаток, а если более 5 копеек, то супермаркет или магазин оставляет этот остаток себе. Часто супермаркеты и магазины выставляют цены таким образом, чтобы все округления были в их пользу. Например, при цене 9,96 грн, 9,97 грн, 9,98 грн или 9,99 грн за какой-то товар, покупатель все равно должен будет заплатить 10 грн.
Эксперты отмечают, что можно избежать стать жертвой такой тактики, для этого необходимо просто расплачиваться банковской картой. В этом случае правила округления не будут применяться.
Кроме этого, бывает и такое, что кассиры отказываются принимать определенные купюры или монеты, утверждая, что им нечем давать сдачу. Это нарушение законодательства о защите прав потребителей, и в таких случаях покупателям следует обратиться к администрации магазина.
Кассиры обязаны принимать все купюры и монеты всех номиналов и следить за наличием денег в кассе для сдачи. Если кассир отказывается этого делать, то покупатели имеют право жаловаться руководству магазина.
Супермаркеты и магазины также должны принимать и обменивать непродовольственные товары, даже если они были приобретены по акции. Отметки о том, что товар не подлежит возврату или обмену в случае акционных товаров, противоречат действующему законодательству Украины.
Ранее сообщалось, что в Украине продолжают дорожать продукты питания: на сколько возрастут цены.
Напомним также, какие продукты не рекомендуется покупать в супермаркетах: что нужно знать.