В связи с коронавирусной инфекцией ПриватБанк ввел опреденные ограничения на проведение валютных операций, в том числе, выдачу валюты в кассах банка. Соответствующий ответ получил один из клинтов банка, который желал обналичить доллары со своего счета, но получил отказ от финансового учреждения. Об этом пишет Бизнес.Медиа.
Один из клиентов ПриватБанка подал жалобу на финансовое учреждение, в которой высказал недовольство введенными банком ограничительными мерами, связанными с коронавирусной инфекцией и заявил о нарушении своих прав.
"Банк заблокировал доступ к деньгам и не выдает доллары с карты! Банк отказывается делать заявку на заказ валюты с моего карточного счета в долларах! Нарушение моих прав! Готовлю жалобу в НБУ и Иск в Суд за нарушение моих прав должностными лицами приватбанка. Закроем у вас все карты, зарплатный проект и счет юр.лица мошенники!",- написал мужчина в своем обращении к ПриватБанку.
При этом руководство банка дало пояснение своим действиям, заявив, что выдача наличной валюты клиентам банка на время карантина ограничена в связи с прекращением авиасообщения с Украиной и поставкой наличной валюты в финансовые учреждения страны. Как альтернативу ПриватБанк с 18 марта предлагает все валютообменные операции проводить в режиме онлайн с помощью мобильного приложения банка Privat24, веб-версии Приват24 или сети терминалов самообслуживания.
При этом наличные средства может получить владелец депозитов в иностранной валюте, срок действия которых подходит к концу. Для этого необходимо совершить предварительный заказ валюты в ПриватБанке. "Любые операции с наличной гривной как в кассах банка, так и сети банкоматов, проводятся в обычном режиме",- ответили в ПриватБанке.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram (https://t.me/ukrainianwall)
