В компании Uber рассказали о том, что собираются блокировать пассажиров, получивших чересчур низкие оценки от водителей.
Об этом пишет Страна.
По словам главы департамента безопасности компании Кейта Паркера, те клиенты, рейтинг которых снизился до отметки ниже средней, не смогут получить полный доступ к сервису. В тот момент, когда их рейтинг вплотную приблизится к критической отметке, они получат уведомление с просьбой повысить его. Сделать это можно будет различными способами: быть вежливыми с водителем, не разбрасывать мусор в машине, не просить превысить скорость для того, чтобы быстрее попасть по нужному адресу. В случае, если пассажир все же потеряет возможность пользоваться сервисом, ему предложат несколько вариантов того, как вернуть его в нормальное состояние.
В преддверии запуска обновленных правил в компании собираются провести образовательную кампанию. Это позволит разобраться как водителям, так и пассажирам в том, что от них требуется при использовании приложения, а какие действия нежелательны. Информации о новых правилах будет распространяться путем рассылки в приложении и на электронную почту, а также прочие рекламные каналы.
Примечательно, что в компании интересуются рейтингом пассажиров, но, как показывают отзывы об Uber в украинской столице, в большинстве случаев на вызов приезжаю либо автомобили в ужасном состоянии, либо их водители – хамы. Нередко по адресу приезжают авто на иностранных номерах, а водители попросту не знают карты города, беспричинно отменяют заказы. Так что в компании еще есть над чем поработать.
Как сообщал портал Стена: международная компания Uber, которая насчитывает огромный автопарк такси, совместно с Tourism Queensland компания запускает проект по прокату пассажиров на подводной лодке с хорошим обзором около Большого Барьерного рифа.
Также Стена писала, что в Украине до 2030 года могут исчезнуть все маршрутные такси. Их планируют заменить на неопланы и их аналоги.
